Medio Ambiente

Future4 Cities, congreso exclusivo organizado por Equipamiento y Servicios Municipales el pasado 22 de mayo, congregó a las principales entidades y profesionales relacionados con el sector de los servicios urbanos. El evento, celebrado en el Espacio Caminos del Colegio de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos de Madrid, puso en valor la importancia del trabajo que realizan y su contribución a la mejora de la calidad de vida en las ciudades. Durante el congreso, se abordaron temas clave como la sostenibilidad, la innovación tecnológica y la gestión eficiente de recursos, subrayando el papel esencial de estos servicios en el desarrollo urbano sostenible.

Con un programa encabezado por los líderes del sector, la cita facilitó el intercambio continuo de ideas. Ejemplo de ello fue la ronda de diálogos, en la que los participantes discutieron innovaciones y estrategias clave para la sostenibilidad urbana. Tras las presentaciones de Jordi Payet, Director general de FCC Medio Ambiente Iberia y Ricardo López de Haro, director de Desarrollo y Estrategia de PreZero España, llegó el turno de Antonio Gutiérrez Canalejo, Director general de Servicios Urbanos de Valoriza, protagonista del tercer diálogo de Future4 Cities. El experto aprovechó la ocasión para compartir su perspectiva sobre la situación actual y futura de los servicios urbanos, destacando los desafíos que enfrentan las ciudades y las oportunidades que se abren con la mejora de la gestión de los recursos.

Antonio Gutiérrez comenzó su intervención subrayando dos objetivos cruciales que las ciudades del futuro deben perseguir para destacarse y atraer talento e inversión: reducir el consumo de recursos y mejorar la sostenibilidad y la calidad de vida de sus habitantes. El líder de Valoriza explicó que para lograr estas metas es fundamental apoyarse en varios pilares: eficiencia energética, gestión eficiente de residuos, mantenimiento de áreas verdes, movilidad sostenible y disminución del uso de recursos.

Destacó además la importancia de la colaboración ciudadana para asegurar la prestación de unos servicios urbanos eficientes. "Los ciudadanos tienen mucho que aportar, y los servicios urbanos deben trabajar de la mano de las administraciones y las empresas para ofrecer los servicios que la comunidad demande, abarcando aspectos de salud, sostenibilidad y economía”.

Edificando la ciudad del futuro

En este sentido, argumentó que el desafío principal que enfrenta Valoriza en la actualidad es convencer al ciudadano del rol prioritario que juega en la creación de la ciudad del futuro. Para lograrlo, el experto destacó la relevancia de involucrar a la comunidad para poder ofrecer servicios urbanos de alta calidad. Respecto a la planificación de estos servicios, Antonio Gutierrez explicó que, mientras antes podían ser programados para un periodo de 10 años sin mayores cambios, en la actualidad se actualizan prácticamente a diario. "Ahora, los aspectos cambian rápidamente en poco tiempo. Se requiere capacidad de adaptación para satisfacer las demandas de una ciudadanía cada vez más exigente”.

Para enfrentar los nuevos desafíos, desde Valoriza se apoyan en tecnologías innovadoras como la digitalización, la inteligencia artificial y el Big Data, que facilitan una toma de decisiones más ágil y efectiva.

Profundizando en las últimas innovaciones adoptadas por la entidad, el experto destacó que se está priorizando la electrificación de las flotas y la implementación de herramientas avanzadas de gestión de datos e información. Este enfoque responde a la capacidad de la tecnología para facilitar decisiones rápidas y eficientes basadas en datos en tiempo real. Además, ha ganado importancia creciente la infraestructura verde, reconocida por su capacidad para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos. “Se trata de un elemento saludable que proporciona más calidad de vida al ciudadano, lo cual se refleja en que todos los desarrollos urbanos actuales llevan asociados, a su vez, una gran zona verde”, apuntó.

En cuanto a la labor de Valoriza en el cuidado y conservación de estas áreas, la empresa está comprometida con la optimización de la eficiencia en todos los aspectos relacionados con las zonas verdes. "Tomar medidas a tiempo nos permite anticiparnos y reducir la necesidad de correcciones futuras, que aunque inevitables, deben minimizarse", advirtió el experto.

Innovación y compromiso al centro

Gutierrez señaló que en los últimos años el sector ha experimentado una notable dignificación, lo que ha resultado en una mayor cualificación de los trabajadores, impulsada por el manejo de maquinaria más sofisticada y diversa. Además, enfatizó que la formación del personal es ahora uno de los principales ejes de la estrategia de inversión empresarial. Una estrategia que además pone de relevancia la electrificación de flotas, la adopción de hidrógeno como combustible para vehículos urbanos, y la implementación de sensores para supervisar el llenado de contenedores, así como el uso de cámaras para detectar diversos incidentes.

Tras ser preguntado por la fórmula más eficaz para promover la participación ciudadana, Antonio Gutierrez afirmó con rotundidad que “actualmente estamos en el mejor momento para implicar a la ciudadanía y comunicarnos con ellos. Nuestra tarea es transmitirles la importancia de su colaboración y participación en todos estos asuntos”. Propuso, a su vez, el establecimiento de incentivos económicos y medidas sancionadoras para que quienes no cumplan experimenten las consecuencias directas: “pagarán más y recibirán un servicio peor”, aseveró.

“El incumplimiento ciudadano va de la mano de una falta generalizada de información respecto a las consecuencias de no participar e involucrarse con los servicios urbanos”

Imaginando las ciudades sostenibles del futuro, Gutierrez describió un escenario donde "la gente vivirá con felicidad y disfrutará de una alta calidad de vida. Habrá una reducción en el uso del transporte privado, un papel crucial para las infraestructuras verdes, y un sólido compromiso ciudadano con la recogida selectiva de residuos". El diálogo resaltó la importancia de la colaboración ciudadana y la implementación de tecnologías avanzadas en la gestión de los servicios urbanos. Desde la perspectiva de Valoriza, se subrayó la necesidad de adaptarse ágilmente a los cambios en las demandas y expectativas de los ciudadanos, promoviendo la innovación en diversas áreas y la expansión de las infraestructuras verdes, enfoque que no solo aspira a mejorar la calidad de los servicios urbanos prestados, sino a lograr también una mayor calidad de vida en las ciudades.