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Barcelona, ciudad y servicios en constante evolución

Barcelona se ha configurado en los últimos años como un referente de ciudad cosmopolita y moderna, una transformación que ha sido acompañada por unos servicios urbanos de primer nivel asentados en la sostenibilidad, eficiencia y vanguardia como pilares fundamentales

Barcelona, ciudad y servicios en constante evolución
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Publicado en:

208. Segundo trimestre (2024)
NÚMERO 208


ARCHIVADO EN:

Medio Ambiente

30/08/2024

TEMAS

Medio ambiente

Sostenibilidad

Las ciudades vertebran la vida de las sociedades contemporáneas y son el motor de los cambios sociales, económicos y tecnológicos. Barcelona es un referente mundial de modelo de ciudad que muta, que cambia constantemente y que lo hace integrando y liderando de forma natural las nuevas tendencias, cambios e innovaciones medioambientales, sociales, urbanas y tecnológicas. Barcelona inicia en los años 90 del pasado siglo una transformación de ciudad industrial y productiva hacia una ciudad amable, abierta al mundo, que busca el equilibrio entre la vida residencial y las actividades económicas y que lo hace repensándose constantemente hacia una apuesta compartida por los ciudadanos, instituciones públicas, empresas y visitantes. Esta transformación ha implicado, por ejemplo, la peatonalización de grandes espacios urbanos, la potenciación de vías verdes como pulmones medioambientales y la ampliación de los carriles bici. FCC Medio Ambiente lleva siendo parte fundamental del ecosistema que revitaliza la ciudad desde 1911, cuando le fue adjudicado el contrato de  mantenimiento de la red de alcantarillado. Poco después, en 1914, comenzó a prestar el contrato de limpieza viaria y recogida de residuos y posteriormente se fueron incorporando los de mantenimiento de fuentes, mantenimiento de edificios y limpieza de edificios.

FCC Medio Ambiente es la empresa a través de la que se vertebran las actividades del área de servicios medioambientales del Grupo FCC que, desde hace más de 120 años, lleva a cabo la prestación de servicios municipales y gestión de residuos y en la actualidad sirve a 67 millones de personas en 5.400 municipios de todo el mundo.

 

 

La compañía ha sabido entender siempre el espíritu de las transformaciones de Barcelona y adaptar los servicios, tecnologías y equipos a los tiempos. Fruto de ese profundo conocimiento de la ciudad y de la capacidad de prever su evolución, FCC Medio Ambiente resultó nuevamente adjudicataria en marzo de 2022 del último concurso de recogida de residuos y limpieza viaria en el lote correspondiente a la Zona Centro, que comprende los distritos de Ciutat Vella, Eixample y Gràcia. Estos concentran el núcleo histórico de la ciudad y la zona más comercial, turística y de ocio. Se presta servicio a una población censada de casi 500.000 habitantes de un total de 1,6 millones, a los que hay que añadir los 9,7 millones de turistas que cada año visitan Barcelona, cifra digna de mencionar, ya que los principales lugares turísticos de la ciudad se encuentran en estos distritos, con edificios tan emblemáticos como la Sagrada Familia o el Palau de la Música y lugares como las Ramblas, el Parque Güell o el Arco del Triunfo, además del Puerto de Barcelona, que ha visto incrementada su actividad gracias a sucesivas ampliaciones y que atrae a un gran número de veleros, yates y cruceros.

 

FCC Medio Ambiente lleva siendo parte fundamental del ecosistema que revitaliza la ciudad desde 1911, cuando le fue adjudicado el contrato de mantenimiento de la red de alcantarillado.

 

El nuevo servicio cuenta con una plantilla de más de 2.000 personas y una flota de 567 vehículos. El 65% de la flota es eléctrica o eléctrica-híbrida, el 30% de gas natural comprimido y el 5% restante biodiesel y está específicamente diseñada para las necesidades de la ciudad y adaptada a sus particularidades, tanto desde el punto de vista urbanístico, como desde el tecnológico, la reducción de emisiones y la sostenibilidad. La presencia del vehículo eléctrico en la nueva flota se extiende a todas las tipologías de servicio, tamaños y potencias, desde la asistencia eléctrica del carrito porta-bolsa para el barrido manual hasta los recolectores de residuos, pasando por las barredoras de aspiración autopropulsadas, cisternas de riego o vehículos polivalentes en diferentes configuraciones según su ámbito de aplicación.

El dimensionamiento de las baterías que lleva cada tipo de vehículo eléctrico obedece a las pruebas realizadas en la propia Barcelona, de manera que se adapta a los requerimientos del servicio y permite optimizar tanto el coste por inversión como el peso que se añade al vehículo, ganando capacidad de carga, en especial en vehículos de recogida de residuos. 

 

 

Para cada reto, FCC Medio Ambiente ha buscado una solución innovadora, integradora, sostenible y modulable de forma que pueda dar servicio a los cambios previstos para los próximos años. Por las calles de Barcelona circulan, por ejemplo, carritos de limpieza viaria eléctricos autónomos habilitados para desplazarse por los carriles bici y a su vez para moverse sobre aceras sin riesgo para los ciudadanos, que permiten realizar recogidas selectivas con sus sistemas bicompartimentados de doble contenedor de 120 litros.

 

La compañía ha sabido entender siempre el espíritu de las transformaciones de Barcelona y adaptar los servicios, tecnologías y equipos a los tiempos.

 

La empresa ha desarrollado vehículos polivalentes de diferentes tamaños, 100% eléctricos o de GNC, que garantizan el acceso a los lugares más recónditos del casco antiguo, dotados de sistemas de carga de residuo, baldeo y alzado de elementos. De esta forma, las actuaciones pasan a ser integrales y rápidamente se recuperan los espacios urbanos, minimizando las molestias y garantizando la sostenibilidad. Específicamente en lo relativo a contenedores y su entorno, siempre son puntos críticos y para su limpieza específica la compañía ha desarrollado una maquinaria que permite el alzado de los contenedores y que dispone de un sistema de agua caliente a presión. Gracias a esta tecnología se realizan todas las tareas en la misma actuación de forma rápida y segura, ya que simultáneamente se recoge el espacio, se limpia el contenedor y se baldea la ubicación con un eficiente uso del agua.

 

 

Para el servicio de recogida de residuos, FCC Medio Ambiente da respuesta al objetivo municipal de incrementar la recuperación de fracciones selectivas y reducir la fracción resto. La agrupación y distribución de los contenedores facilita una mayor aportación por parte de los ciudadanos, que disponen de más cantidad y tipos de unidades cerca de sus domicilios. 

 

El nuevo servicio cuenta con una plantilla de más de 2.000 personas y una flota de 567 vehículos, de los que el 65% son eléctricos o eléctricos-híbridos, el 30% de gas natural comprimido y el 5% restante biodiesel.

 

Se adapta así el sistema de recogida a la trama urbana y singularidades de cada barrio, de manera que en la Zona Centro se han implantado los sistemas de carga lateral (en todo el Ensanche y vías amplias de Ciutat Vella y Gràcia), carga bilateral (calles de mediana anchura y tramas intermedias), y carga trasera (calles estrechas en cascos antiguos). Además, en determinadas zonas, se dispone de vehículos bicompartimentados de carga trasera para poder recoger dos fracciones diferentes en una sola pasada.
Finalmente, en calles muy estrechas en las que la colocación de contenedores no es factible, se dispone de recogida manual. Se implementan nuevos sistemas que contribuyen al incremento de las fracciones selectivas, como la recogida coordinada en el casco antiguo, donde con una combinación de recolector bicompartimentado y vehículo polivalente con portacontenedores se recogen a la vez hasta cinco fracciones diferentes.

 

 

Los vehículos de recogida de carga lateral incorporados son de diseño exclusivo para la ciudad, de menores dimensiones que los equipos estándar de mercado, diseñados y desarrollados por FCC Medio Ambiente en colaboración con el fabricante. Ello permite implantar este sistema en calles donde hasta el momento no había sido posible por sus características de accesibilidad reducida. El trabajo conjunto con los principales industriales ha posibilitado también disponer de vehículos de recogida de grandes dimensiones con cabina baja, tipo autobús, que permiten un acceso cómodo al conductor y una excelente maniobrabilidad. Este vehículo, llamado ie-Urban Truck y desarrollado por un consorcio liderado por FCC Medio Ambiente, es el primer camión recolector montado sobre un chasis-plataforma eléctrico diseñado desde cero para servicios urbanos, con gran versatilidad y polivalencia para todo tipo de aplicaciones y con una nueva cabina baja de piso continuo a 370 mm del suelo, inexistente en el mercado. Barcelona ha sido una de las primeras ciudades de España en la que se ha puesto en servicio este modelo, el cual ha recibido múltiples galardones entre los que destacan el “Most Innovative Idea Award” en la Smart City Expo World Congress de Barcelona de 2019, el Premio Europeo de Medio Ambiente a la Empresa 2019/2020 (EBAE) en la categoría Producto y/o servicio, y el Vehículo Industrial Ecológico del año 2021 en España.  

 

Para cada reto, FCC Medio Ambiente ha buscado una solución innovadora, integradora, sostenible y modulable de forma que pueda dar servicio a los cambios previstos para los próximos años.

 

Para el servicio de recogida de residuos, FCC Medio Ambiente da respuesta al objetivo municipal de incrementar la recuperación de fracciones selectivas y reducir la fracción resto.

FCC Medio Ambiente siempre ha destacado por su enfoque pionero al situarse a la vanguardia de la ingeniería y el desarrollo de productos industriales para sus servicios, como lo demuestran los múltiples premios recibidos. La empresa ha desarrollado una nueva forma de abordar la limpieza y recogida de residuos de Barcelona, uniendo su experiencia adquirida a las innovaciones tecnológicas en materia de smart city.

 

 

Los estrictos requisitos tecnológicos del Ayuntamiento de Barcelona han servido de catalizador para impulsar el uso de nuevas tecnologías en todos los aspectos del contrato, desarrollando soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades del cliente. En este sentido, se ha llevado a cabo la digitalización completa del servicio, donde toda la información generada por FCC Medio Ambiente está sincronizada en tiempo real con las plataformas municipales VIGIA y Sentilo. Este afán por aprovechar en todo momento los últimos avances tecnológicos se encuentra en el ADN de FCC Medio Ambiente y se refleja en su Estrategia de Sostenibilidad 2050 (ES2050), una hoja de ruta de desarrollo de negocio a 30 años que integra objetivos y compromisos muy exigentes y de alto valor añadido para la compañía y el conjunto de la sociedad, estructurados en cuatro ejes de actuación: medioambiental, social, de excelencia y de buen gobierno. Específicamente se enfoca en el eje de la excelencia de los servicios que presta la empresa, con  su  modelo propio “Smart, Human & Environmental”, por medio del cual busca contribuir al desarrollo urbano sostenible a través de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC).

 

El trabajo conjunto entre fabricantes y FCC Medio Ambiente ha permitido el desarrollo de soluciones innovadoras como el ie-Urban Truck, el primer camión recolector montado sobre un chasis-plataforma eléctrico específicamente diseñado para servicios urbanos.

 

Inicialmente, los responsables de la empresa dimensionan y planifican el servicio y posteriormente los expertos de la oficina técnica diseñan el trazado de los recorridos y analizan la solución técnica propuesta. Gracias a la herramienta en movilidad PAI+ Pocket instalada en los más de 700 dispositivos móviles, los operarios se identifican en línea y reciben los itinerarios a realizar en su jornada. También les permite reportar todos los eventos e incidencias ocurridas durante su turno, lo que la convierte en una hoja de ruta electrónica de facto. Toda esta información es enviada a los servidores corporativos y está disponible en tiempo real para su consulta y análisis por parte del personal encargado del servicio, quienes pueden realizar correcciones de manera ágil. Además, la información se envía en tiempo real al sistema municipal VIGIA, donde previamente se ha tenido que informar del inventario exhaustivo de todos los recursos humanos y materiales de los que dispone la contrata, así como de la programación diaria de los equipos.

 

 

Los vehículos cuentan con sistemas embarcados de seguimiento GPS/RFID, así como de seguridad activa Mobileye que ayudan a evitar posibles accidentes y minimizan las consecuencias de los mismos en caso de que no se puedan evitar. Las cámaras y sensores instalados alertan sobre puntos ciegos, peatones cercanos o posibles colisiones antes de que sucedan, así como de otros factores que garantizan una conducción segura para la ciudadanía. 

 

Aparte del ámbito medioambiental y tecnológico, FCC Medio Ambiente también fomenta la sostenibilidad social de los servicios. Desde hace más de 20 años cuenta con una política consolidada de fomentar la ocupación de personas con especiales dificultades de inserción laboral.

 

Aparte del ámbito medioambiental y tecnológico, FCC Medio Ambiente también fomenta la sostenibilidad social de los servicios. Desde hace más de 20 años existe en la empresa una política consolidada de fomentar la ocupación de personas con especiales dificultades de inserción laboral a través de la colaboración con diferentes entidades y, como resultado, más del 8% del personal de limpieza viaria y recogida pertenece a colectivos en riesgo de exclusión.

 

 

En 2022, el servicio de Barcelona inició una colaboración con el Programa Làbora que trabaja para fomentar el empleo de Barcelona y acerca a las personas en situación de vulnerabilidad al mercado laboral. Fruto de dicha colaboración, en 2023 la empresa recibió el “Segell Làbora” como reconocimiento por sus iniciativas de organización responsable. Asimismo, cabe mencionar también el compromiso que FCC Medio Ambiente tiene con la promoción de políticas en favor de la igualdad de género y oportunidades. En 2023 la Delegación de Barcelona Capital e Islas Baleares se adhirió al “Consell de la Dona ZF”, organismo consultivo y de concertación para las diferentes políticas de igualdad que se lleven a cabo desde el área productiva. Siendo el primero de estas características que se realiza en el ámbito industrial, tiene como propósito visibilizar el colectivo femenino en el ámbito industrial, favorecer la perspectiva de género y la equiparación de derechos.  


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